Politique de retour

Votre satisfaction est notre priorité — on assume nos responsabilités jusqu’au bout.

Saviez-vous que 67% des acheteurs vérifient la politique de retour avant d’acheter ? Chez Shopyfive Tech, on a rendu ça simple et sans stress.

📦 Conditions de retour

✅ Vous disposez de 15 jours après réception pour retourner un article.

✅ L’article doit être dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage.

✅ Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception du retour.

🔄 Comment procéder ?

Étape 1 : Contactez-nous à shopyfivetech@gmail.com avec votre numéro de commande.

Étape 2 : On vous envoie les instructions de retour sous 24h.

Étape 3 : Renvoyez l’article et recevez votre remboursement.

❌ Articles non retournables

⛔ Articles endommagés par le client.

⛔ Articles retournés après 15 jours.

⛔ Articles sans emballage d’origine.

Une question sur votre retour ? Contactez-nous — on répond en moins de 2h !